АКРЕДИТАЦИЈА на период од 3 године | Дом здравља Врњачка Бања

АКРЕДИТАЦИЈА на период од 3 године

Сертификат о АкредитацијиПрипрема Акредитације у нашем Дому здравља спроведена је у периоду од 11.06.2013. до 23.11.2013. године. У том процесу учествовало је 12 тимова са следећим сетовима стандарда:

  • Здравствена заштита одраслог становништва
  • Здравствена заштита жена
  • Здравствена заштита деце и школске деце
  • Специјалистичко консултативна делатност
  • Поливалентна патронажа
  • Дијагностичка радиологија
  • Лабораторијска дијагностика
  • Животна средина
  • Људски ресурси
  • Управљање информацијама
  • Руковођење
  • Стандарди управљања

 

Акредитацијска посета спољашњих оцењивача обављена је од 24-26.11.2013. године од стране четворочлане комисије и реализовано је:

  • прегледом припремљене документације и здравствене документације;
  • разговором са органима управљања здравствене установе;
  • разговором са запосленима који су учествовали у поступку самооцењивања (тимови за самооцењивање квалитета рада здравствене установе);
  • обиласком здравствене установе и прегледом просторних капацитета;
  • прегледом опремљености здравствене установе медицинском опремом;
  • разговором са пацијентима и запосленима;
  • завршним састанком на коме се органи управљања и запослени информишу о обављеној акредитацијској посети.

 

Квалитет рада је оцењиван према унапред утврђеним акредитацијским стандардима на основу скале за оцењивање испуњености. Скала за оцењивање испуњености критеријума садржи оцене 1-5, и то:

  1. оцена 1 која подразумева да критеријум није уведен у примену;
  2. оцена 2 која подразумева да се критеријум уводи у примену;
  3. оцена 3 која подразумева да се критеријум примењује;
  4. оцена 4 која подразумева унапређену примену критеријума;
  5. оцена 5 која подразумева најбољу примену критеријума;
  6. без одговора – у случају када је немогуће у датој здравственој установи применити неки критеријум.

 

Први потребан услов за добијање сертификата о акредитацији је да ниједан критеријум који се односи на безбедност пацијента није оцењен оценом мањом од 4, а остала два услова се односе на број најбољих и најлошијих оцена.

На основу процентуалне заступљености добијених оцена, директор Агенције за акредитацију здравствених установа Србије, је донео решење о издавању сертификата о акредитацији Дому здравља „Др Никола Џамић“ Врњачка Бања на период од 3 године, који нам је уручила Министарка здравља, проф. Славица Ђукић Дејановић.

 

Извод из налаза спољашњих оцењивача:

Дом здравља „Др Никола Џамић“ Врњачка Бања, импонује као добро организована здравствена установа примарног нивоа здравствене заштите, посвећена очувању и унапређењу здравља, као и благовременој дијагностици, лечењу и рехабилитацији популације којој пружају здравствену заштиту. Бројне похвале изречене су у погледу односа особља према пацијентима, које карактерише љубазност, као и посвећеност спровођењу мисије и остварењу визије своје здравствене установе, а то је пружање што боље, доступније и квалитетније здравствене заштите.